Как вернуть деньги за неисправную игровую приставку Б/У, купленную у ИП без документов?
Купил у ИП игровую приставку Б/У за 8000 р ни каких документов подтверждающих покупку не получил. Придя домой обнаружил не работоспособность приставки. Тут же вернулся к этому ИП с претензией. ИП отказал мне в претензии сказал что было все рабочее. Понимаю что сам виноват но все же что сделать чтобы вернуть деньги.
В соответствии со ст.10 ФЗ "О защите прав потребителей" ели приобретаемый потребителем товар был в употреблении потребителю должна быть предоставлена информация об этом, что, очевидно, и было сделано продавцом. Установленный срок - 2 недели (14 дней) и 3 дня! - это гарантийный срок установленный продавцом, а не изготовителем то в силу положений ст. 19 Закона вы праве предъявить требования в течение гарантийного срока на основное изделие (т.е. в течение 14 дней), которым, на такие технически сложные изделия гарантийный срок исчисляется минимум месяцами . Это о сроках.
Итак ваши действия: вернуться в магазин и затребовать на основании ст.18 Закона как минимум безвозмездного устранения недостатков товара. Вы также вправе требовать замены на товар аналогичной марки
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 429 Поиск Регистрация