Жалоба на неправильную распределение в детский сад - не предупредили и определили в неблагоустроенный сад

При постановке на очередь в детский сад в нашем листе указали несколько садов, в том числе ясли. В полтора года нам дали именно ясли, и заведующая сказала, что в три года при выпуске из яслей нам дадут любой из указанных садов по желанию. Сейчас, на выпускной год, вдруг узнаем, что заведующая без предупреждения определила нас в сад № 36, куда никто не хочет идти (он очень неблагоустроенный). На все вопросы она отмахивается, что в этом году места распределяет компьютер (по желанию отменили). А 36-й как раз следующий в нашем листе после яслей. Тогда почему нас не предупредили заранее (мы хотели указать любой сад, кроме 36-ого)?

Заведующая говорит, что если нас не устраивает этот сад, то мы можем предложить кому-нибудь обмен. Но дело в том, что еще никто в здравом уме не поменял свое место в другом саду на место в 36-м (здесь еще несколько садиков географически все очень близко друг от друга).

Я мать-одиночка, а сын наполовину сирота. Мне нужно работать, а с ребенком сидеть некому. В этот сад я его все равно не отдам.

Две недели назад воспитатель сказала нам, чтобы мы определялись - или в новый сад идем, или остаемся еще на год в яслях по заявлению. Сейчас заведующая говорит, что в яслях мы остаться не можем - нам три года в сентябре. И вообще мы уже по документам переведены в 36-й.

Я чувствую, что заведующая лукавит, но по факту вроде бы все законно. Помогите, пожалуйста, составить жалобу. Куда обратиться и как правильно ее составить?