Как отказаться от покупки фильтра для воды без инструкции - подробности и правила

• г. Дмитров

Я была на работе, приходили продавали фильтр для воды. Мама-пенсионер и не разбирается в них, они установили его и взяли предоплату, к нему даже нет инструкции. Есть: 1.Договор купли-продажи, 2.Товарный чек о предоплате, 3.Акт приема-передачи и монтажа системы очистки воды бытового назначения, 4. Гарантийное обязательство. Я бы хотела отказаться от покупки этого товара, как мне правильно поступить? Покупка 13.05.2014 г.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

предложите расторгнуть договор

если откажутся - то только в судебном порядке

Спросить

Игорь , предъявляете претензию-уведомление о расторжении договора купли-продажи и возврата денежной суммы. Закон на вашей стороне.

Если необходима помощь в составлении уведомления с учетом именно ваших обстоятельств дела, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.

Спросить

если ваш фильтр бракованный то вы можете от него отказаться ,а если он надлежащего качества то отказаться не получиться

Спросить
Вадим
25.05.2017, 19:38

Рефунд за предоплату за диван отказывают, мотивируя убытками после одномесячного периода без покупки товара - есть чек

Не хотят вернуть предоплату за диван. Мотивируют что понесли убытки так как прошел месяц с момента предоплаты а мы товар не купили, есть товарный чек о предоплате, договор никакой не составляли.
Читать ответы (1)
Айсылу
30.11.2015, 21:38

Как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть некачественный бытовой фильтр очистки воды?

Меня развели на покупку в кредит бытового фильтра очистки воды стоимостью 73400. Договор купли-продажи я подписала, кредитный договор - подписать успела. Без первонач. Взноса. Фильтр установили в тот же день, но он вообще не работает! (сами установщики это и не отрицают), это явно дешевая некачественная подделка. .. Скажите, пожалуйста, как расторгнуть договор купли-продажи, вернуть продавцу некачественный товар? Спасибо.
Читать ответы (1)
Марта
26.03.2014, 19:59

Как расторгнуть договор розничной купли-продажи на посуду и систему очистки воды с возвратом предоплаты?

Заключила договор розничной купли-продажи на покупку набора посуды и системы очистки воды этой же фирмы, оказалось, что посуда производства Китай, прочитала отзывы в интернете, решила, что меня просто развели. Посуду и систему очистки привезли сразу. Подписала только приложение к договору с небольшой предоплатой. Теперь хочу, чтобы они забрали все это. Как правильно расторгнуть этот договор. Систему еще не подключили (стоит в коробке, как и набор посуды, 1 раз варила в ней овощи, потом помыла и сложила в коробку), сказали, что систему подключат после внесения 10% от стоимости покупки и заключения рассрочки. Как правильно вернуть им набор посуды и систему очистки воды и забрать небольшую предоплату и отказаться от заключения договора.
Читать ответы (1)
Наталия
04.03.2014, 06:50

Как расторгнуть договор на фильтр для воды?

Является ли фильтр система по очистке воды товаром сложного бытового назначения? Если нет как расторгнуть договор о его продаже?
Читать ответы (1)
Алексей Викторович
14.10.2014, 12:05

Проблемы со сроками и возврат предоплаты - что делать компании-подрядчику?

Я компания подрядчик. Был заключен договор на подрядные работы, по договору внесена заказчиком предоплата. Исполнение обязательств начато, однако по вине заказчика сроки исполнения работ больше чем в договоре.. Заказчик хочет отказаться от договора и требует возврата предоплаты... Соответственно возвращать предоплату не с руки уже, как быть?
Читать ответы (4)
Елена
09.03.2022, 12:27

Предоплата за диван - права покупателя и обязанности продавца при отказе от покупки

Мы внесли предоплату за диван (диван находится в магазине). Заключили договор купли продажи где написано что в случае отказа покупателя предоплата не возвращается. Через день хотим отказаться от покупки дивана. Обязан продавец вернуть сумму предоплаты.
Читать ответы (2)
Маргарита Васильевна
02.09.2014, 23:38

Проблемы с покупкой водного фильтра - отсутствие документов и недостоверная информация о продавце

Маме (78 лет) фирма продала фильтр д/воды за 75 тыс. рублей. Прием стандартный-анализ пробы воды, жуткий осадок, настойчивое убеждение в необходимости фильтра. Систему установили, работает. Заключили договор купли-продажи, акт приема-передачи и монтажа подписан, есть товарный чек 1-го взноса (3500 рублей). Остальное - в рассрочку. Еще есть гарантийный талон, но печать другой фирмы (это имеет значение?). Нет технического паспорта (по телефону просила подвезти - не привезли). Нет инструкции по эксплуатации (до полной оплаты права собственности на фильтр у продавца, а вдруг мы не правильно его используем). Нет сертификата соответствия (для этого товара он обязателен?). Нет никакой информации о производителе (сказали что это поставки из Америки). Адрес офиса фирмы сказали, но фирму с таким названием там не знают (ездила, разговаривала с охранниками). По обоюдному согласию расторжение договора - 11 тыс. (комплектующие и демонтаж). Есть ли возможность расторгнуть договор без уплаты таковой суммы и на что из перечисленного можно ссылаться при составлении претензии.
Читать ответы (2)
Андрей Фёдорович
19.08.2014, 02:19

Хочу отказаться от покупки фильтра для воды - возможно ли это, если уже подписан договор купли-продажи?

Сегодня подписал договор купли-продажи на покупку фильтра для воды. По договору оплата должна производиться в рассрочку, первого взноса не вносил. В конце недели должны приехать и установить фильтр. Акт приёма-передачи ещё не подписан, кредитный договор с банком тоже не составлен (это всё должно произойти при установке прибора). Но я уже понял, что совершаю ошибку и хочу отказаться от фильтра, станет ли подписанный договок купли-продажи для этого препятствием?
Читать ответы (1)
Юлия
25.11.2014, 01:03

Проблемы с покупкой кредитного фильтра - возможность расторжения договора и возврат задатка

Мою престарелую маму развели на покупку в кредит бытового фильтра очистки воды стоимостью 80000. Договор купли-продажи она подписала, но кредитный договор - нет, не успела. Заплатила 4000 первонач. Взноса. Фильтр установили в тот же день, но он вообще не работает! (сами установщики это и не отрицают), это явно дешевая некачественная подделка. Мама растроена, плачет, пытается отказаться от фильтра, просит демонтировать и забрать, но менеджер названивает уговаривая поменять на новый и видимо расчитывая на то,что она все-таки подпишет банковские документы... Скажите, пожалуйста, если не были подписаны кредитный договор, продавец ведь не сможет вытянуть из мамы оставшиеся по договору 75000? как расторгнуть договор купли-продажи, вернуть продавцу некачественный товар, а себе уплаченый задаток 4000 руб? Спасибо.
Читать ответы (2)