Проблема с установкой рейлингов на автомобиль Рено Дастер - что делать?
На днях купили автомобиль Рено Дастер в автосалоне Либерти-авто. Обещали установить рейлинги, но их не было в наличии и сказали, что придется подождать какое-то время. Приехав в салон в третий раз оказалось, что менеджера нашего уволили и что теперь никто не может помочь с этим вопросом! Взяли с нас 620 тыс. рублей. Уволенный менеджер сказал, что можем вернуть вам деньги и вы сможете установить их сами. На что мы отказались, ссылаясь на то,что они обещали установить их сами. Теперь никто не хочет отвечать за это. Говорят, разбирайтесь со своим менеджером! И мы даже толком не знаем за что с нас взяли деньги, т.к. никакой документации по комплектации не дали!
Екатерина Анатольевна, у вас договор с Либерти-авто, а не с манагером "Ивановым". Направьте претензию автосалону, откажут, - в суд.
Спросить