Сбербанк снимает проценты с дебетовой карты за просроченность по кредитной карте - что делать?

Ситуация такая в 2012 году была кредитная карта сбербанка по ней образовалась просроченность, был суд, судебные приставы с моей зарплаты ежемесячно часть суммы снимали в погашение долга, по ежемесячным отчетам присылаемым сбербанком сумма увеличивалась за счет процентов. Погашение суммы по иску для судебных приставов погасила, но проценты которые считаются в банке, как понимаю электронно, остались. В апреле я открываю в сбербанке дебетовую карту на зарплату, проходит перечисление зарплаты и банк снимает проценты насчитанные за это время с дебетовой карты, звонила в банк вразумительного ответа не последовало, сказали такое может быть и деньги врятли вы вернете. Написала им письмо Прошу Вас разобраться со списанием со счета дебетовой карты 408... в пользу кредитовой карты счет 408..., было списано 24332 рублей 15 коп. 05 мая 2014 года. Так как по кредитной карте согласно исполнительному производству мой долг закрыт. В ответ они прислали В ответ на Ваш запрос сообщаем, что согласно Условиям использования банковских карт ОАО « Сбербанк России» п. 3.12 Банк имеет право при нарушении Держателем настоящих «Условий использования карт» и/или «Условий банковского обслуживания», при возникновении просроченной задолженности по Счету Карты, задолженности, превышающей лимит овердрафта (при его наличии), или при возникновении ситуации, которая может повлечь за собой ущерб для Банка или Клиента (включая риск несанкционированного использования Карты), либо нарушение действующего законодательства, а также в случаях, предусмотренных «Условиями банковского обслуживания»:

- приостановить или прекратить действие Карт (ы), а также принимать для этого все необходимые меры вплоть до изъятия Карт (ы);

- направить Держателю уведомление с требованием возврата Карт (ы) в Банк.

- без дополнительного акцепта Клиента на списание со Счета любой Карты при наличии задолженности.

Рекомендуем Вам ознакомится с отчетом и внимательно проанализировать данные. Правомерно ли они поступили и как мне быть в данной ситуации, куда обращаться. Я мать троих детей.