Павел
26.07.2016, 16:16
Как вернуть деньги за не доставленный товар, оплаченный через банк?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Мы заказали через интернет в известной фирме мотоцикл.Оплатили 100%.Товар с фирмы был отправлен транспортной компанией КИТ,но не доставлен по причине автокатастрофы , в которой мотоцикл был полностью разбит(как нам объяснили по телефону агенты транспортной компании).Агентом транспортной компании выслан образец претензии,В котором перечень документов,которых у нас нет.На руках только квитанция о переводе денежных средств.Подскажите как быть и с чего начать.С уважением Светлана Анатольевна.