Отказ Евросети вернуть деньги за неисправный телефон – законно ли это?

• г. Иваново

В Евросети купили телефон в течении нескольких дней использования обнаружили недостатки в работе сенсора. Через семь дней после покупки отнесли в магазин с просьбой вернуть деньги, нам отказали, сказав что это техн. Сложный товар и забрали на 20 дн. на проверку качества. Имеют ли они на это право?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы имеете право потребовать замены или возврата денежных средств при обнаружении недостатков товара в течении 15 дней. Магазин имеет право принять у вас товар и провести проверку качества в течении 20 дней. Если вы еще не написали претензию к продавцу, рекомендую сделать в ближайшее время.

Спросить

Иваново - онлайн услуги юристов