Оксана владимировна
08.05.2014, 16:01
Возврат телефона в Евросеть - можно ли получить возврат денежных средств вместо обмена на другой аппарат?
Читать ответы (3)
В Евросети купили телефон в течении нескольких дней использования обнаружили недостатки в работе сенсора. Через семь дней после покупки отнесли в магазин с просьбой вернуть деньги, нам отказали, сказав что это техн. Сложный товар и забрали на 20 дн. на проверку качества. Имеют ли они на это право?
Вы имеете право потребовать замены или возврата денежных средств при обнаружении недостатков товара в течении 15 дней. Магазин имеет право принять у вас товар и провести проверку качества в течении 20 дней. Если вы еще не написали претензию к продавцу, рекомендую сделать в ближайшее время.
Спросить