Ольга
21.10.2013, 10:28
Можно ли требовать замену сломанного телефона вместо экспертизы при покупке в кредит?
Читать ответы (1)
Неделю назад купила телефон (Iphone 5s). на второй день работы он завис, но потом все нормально было, хорошо работал. Сегодня снова завис (только минуты через 3 он заработал). сегодня же еду в магазин, хочу чтобы поменяли телефон. И вот сам вопрос: могут ли мне его поменять без экспертизы? И если же будет сама экспертиза, то могу я присутствовать на ней?
Без экспертизы только в первые 15 дней должны,согласно ст.18 ЗОЗПП,хотя имеют право и на экспертизу.
Спросить