Оговорённая сумма ремонта или возможность требования пересчёта фактически выполненных работ и затрат материалов - какая законодательная защита у потребителя?

15.05.2014, 18:24

• г. Санкт-Петербург

Я отдал в ремонт машину после небольшого ДТП по моей вине. С мастером оговорили перечень работ и стоимость, я полностью оплатил планируемые материалы (дверь+крыло) и половину планируемых работ. Недавно узнал, что они крыло не меняли, а решили восстановить моё. Есть ли у нас закон, по которому я могу требовать с мастера пересчёт фактически произведённых работ и фактически потраченных материалов? Или в силе будет всегда оговорённая сумма? Спасибо.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

15.05.2014, 18:27,

г. Санкт-Петербург

Вы можете потребовать возмещения средств если изначальные условия договора были другими

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

16.05.2014, 16:28,

г. Санкт-Петербург

Потребительский закон, Правила оказания услуг выполнения работ по ремонту автомототранспортных средств.

Если вместо установки другой двери и крыла - вам восстановили ваше - это будет недостатком работ. Также вам не предоставили достоверной информации о работах по ремонту машины.

Имеете право:

Вернуть деньги за ремонт

или

Уменьшить стоимость работ

или

Требовать произвести работы согласно договору

Свое требование (нужно выбрать, что вы хотите) и претензии по данной ситуации обязательно заявить ПИСЬМЕННО, получить отметку о вручении или послать по почте. Если ремонт машины уже произведен и вам нужно ее забрать, расписываясь в приемке машины напишите свои претензии к качеству ремонта на подписываемых документах (ситуацию с дверью и крылом).

При этом за просрочку сроков ремонта (если сроки работ установлены) имеете право на неустойку. Если дело дойдет до суда, получите сверху возмещение убытков, моральный вред, штраф, расходы.

Понадобится помощь, обращайтесь

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 432 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оговорённая сумма ремонта или возможность требования пересчёта фактически выполненных работ и затрат материалов - какая законодательная защита у потребителя?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов