Бабушка купила ноутбук без лицензионной системы, но магазин обманул ее, установив неактивированную систему за 1500 руб.

• г. Мурманск

Бабушка купила ноутбук без лицензионной системы, но в магазине тут же предложили её установить. Установили сказали что всё нормально работает и взяли за это 1500 руб мимо кассы. Дома увидели что система не активированная должным образом.

Ответы на вопрос (2):

Нужно обратиться к продавцу и установить систему! Обратитесь к руководству магазина.

Спросить
Пожаловаться

Ноутбук относится к товару, который согласно списку технически сложных, вернуть нельзя, если он исправен. Попробуйте обратиться в магазин к тому продавцу, который устанавливал систему.Я не думаю, что он откажет в решении этого вопроса. Если вдруг откажет, пригрозите жалобой начальству и в прокуратуру. Нужна будет помощь, звоните мне.

Спросить
Пожаловаться

Хотим купить ноутбук. В характеристике идет операционная система Linux, хотя в магазине сказали, что система нулевая, без ничего (драйверов и т.п.). Предложили установить Windows 10 за 2000 грн. и сказали: "если установите нелицензионную операционную систему, в случай поломки гарантия на ноутбук не будет действовать. Правда ли это? Или обманывают?

Купили ноутбук, в магазине сказали что можно будит переустановить на него любую операционную систему через 2 недели хотел переустановить систему а не могу, позвонил знакомому он сказал что на ноутбуке с завода стоит система и ее не переустановить! Могу ли я сдать ноутбук обратно в магазин? И что я могу вообще сделать?

С уважением Александр!

На наружной блок сплит-системы упала штукатурка, сплит система повреждена. Куда обращаться? Должны ли мне установить новую сплит-систему?

Хочу купить ноутбук, всё хорошо, выбрал, деньги собрал. И тут мне в магазине говорят, что необходимо установить операционную систему (которую я могу установить сам) в магазине, заплатив за это 4 тысячи рублей. В случае отказа установки операционной системы в магазине я рискую потерять гарантию. Законно ли это? Огромное спасибо за ответ.

Сегодня купил ноутбук в магазине без системы. Систему установил, но при этом ноутбук перестал загружаться. Грузиться только лого биуса и все. Хочу завтра вернуть, думаю, они начнут упираться в технически сложный товар. Стоит ли его относить в СЦ или сразу попытаться вернуть за него деньги?

Через день выяснилось что ноутбук бракованный, не выключается при закрытии крышки. В магазине сказали что вернут деньги за ноутбук и за установку, но не вернут деньги за сам Windows (версия Windows OEM - т.е. ее можно установить только один раз, на новый компьютер она уже не установится). Должен ли магазин вернуть деньги за Windows?

Через 10 дней после покупки ноутбука произошел сбой операционной системы, он перестал запускаться. В магазине его проверили, сказали, что произошел сбой системы, восстановили систему. Могу ли я отказаться от ноутбука и потребовать деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил и установил сплит систему, на следующий день она отказалась работать. Вопрос: Имеют ли право мастера которые установили сплит требовать с меня денежное вознагрождение за демонтаж сплит системы, и последующую ее установку. Мастера от магазина в котором я купил сплит систему. Спасибо!

13 января 2015 года я хотела оплатить карточкой счет за хостинг.

Оплата производилась через систему денежных переводов Интеракасса.

120$ данная система конвертировала по курсу 78.29 руб (у меня есть скрин перевода).

Я отказалась от перевода и написала запрос в техподдержку платежной системы, почему такой высокий курс. На что мне пришел ответ, что это курс банка.

Зайдя на сайт Центрального банка я увидела курс 64,8425

Я считаю действия данной платежной системы спекуляцией. Как мне можно воздействовать на данную платежную систему и сделать перевод по курсу ЦБ?

У меня сломался ноут бук с установленной лицензионной операционной системой. После ремонта мастер установил пиратскую операционную систему. Недавно наткнулся на статью в интернете, где говорилось, что за использование пиратской операционной системы могут завести уголовное дело. Хотелось бы узнать, это действительно так? Ведь стоимость этого ПО менее 100 тыс. руб. необходимых для попадания ответственности под УК.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение