Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос: даже если экспертиза выявит, что повреждение произошло по моей вине, могу ли я вернуть деньги??

15.05.2014, 22:43
• г. Москва

Купила в магазине туфли без каблуков (мокасины) Проходила в них 2 дня, запнулась и обнаружила, что у носка оторвалась подошва.Решила сдать их обратно в магазин и вернуть деньги. Директор магазина попросил написать заполнить заявление на экспертизу и уведомил,что если в результате проверки будет установлено,что данное повреждение произошло по моей воне - запнулась, то в возврате мне откажут и я заплачу за экспертизу.

Вопрос: даже если экспертиза выявит, что повреждение произошло по моей вине, могу ли я вернуть деньги?? ведь я носила туфли только 2 дня и гарантийный срок 14 дней на них не вышел.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги