Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обменять женские сандалии на другой размер после покупки - закон и права потребителя

16.05.2014, 19:49
• г. Саратов

Купила 19.03.2014 летние женские сандалии, пришла домой и убрала коробку. Сегодня 16.05.2014 одела дома и поняла, что мне они маловаты. Гарантия на них 100 дней. Чек и коробка сохранены. В магазине мне сказали, что я не имею права обменять обувь на другой размер по закону и,что надо было раньше думать. Они правы? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, срок для обмена товара уже прошел согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
12.02.2016, 16:57

Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации

Сегодня приобрела товар (очищающие полоски для лица, стоили они конечно прилично), они находятся в коробке, содержание коробки я не проверила и купила данный товар, придя домой я обнаружила, что коробка была вскрыта, а содержимое извлечено каким-то образом, получается, что я купила пустую коробку. Скажите пожалуйста, что мне делать? Идти в магазин обратно с чеком, да они навряд ли поверят вообще.
Читать ответы (1)
Варвара
01.07.2018, 22:47

Как вернуть деньги за треснувшую подошву летних сандалей со сроком гарантии до 30 дней на сайте и 90 дней на чеке?

5 мая этого года я купила себе летние сандали. Сегодня обнаружила что подошва на одном сандале треснула. Ходить в такой обуви страшно. На чеке написано: гарантия на обувь до 90 дней, а на сайте-30. Чек и коробка сохранены. Могу ли я вернуть свои деньги за некачественный товар и как это правильно сделать?
Читать ответы (1)
Вера Викторовна
27.06.2014, 09:44

Неисправные сандали - как вернуть товар в магазин и какие права у покупателя

Купила сандали за 1400 грн или 4160 рублей. Чек в кором прописана гарантия на кожу имеется, коробка, упаковка сохранена в первоначальном виде. Одела один раз на целый день, пришла домой, шлейки отклеились от подошвы. Могу ли я вернуть в магазин, какими статьями могу руководствоваться. Спсибо большое за ответ.
Читать ответы (1)
Алла Сергеевна
14.06.2014, 11:29

Можно ли обменять детские сандалии на больший размер без коробки?

Сегодня купила ребенку сандали, померили дома, оказались малы, но ребенок успел погрызть коробку, возможен ли обмен на больший размер, без коробки? Спасибо!
Читать ответы (1)
Владислава
29.09.2013, 20:03

Моя сестра обменяла обувь в магазине, оставив свою пару в коробке - есть ли ответственность?

Моя сестренка купила недавно обувь (чек, коробка-все имеется), но она оказалась ей немного мала. Вчера она пошла в другой магазин аналогичной торговой сети. И когда мерила обувь, взяла коробку с аналогичными туфлями на размер больше, одела их,а свои точно такие положила в коробку от них. На кассе купила еще шарф. Когда проходила рамки-ворота, все запищало, но она сослалась продавцу на шарф. И ушла из магазина. Будет ли какая-нибудь ответственность применена к ней? Будут ли разыскивать ее? Спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Виктория
06.01.2016, 17:34

Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара

Меня интересует такой вопрос В обувном магазине купила обувь. На коробке был 38 размер, а сама обувь 36 размера, в магазине я не мерила обувь. Только дома обнаружила, что размер обуви не соответсвует коробке. Пришла обратно в магазин, чтобы сделать возврат, а мне сказали что возврат делать не будем, так как в магазине ликвидация товара Что мне делать?
Читать ответы (3)