Сергей
05.07.2015, 21:49
Проблема с бракованной автозапчастью - отказ магазина в возврате денег и требование лицензии автосервиса – что делать?
Читать ответы (1)
Я купил в магазине автозапчастей бензонасос и затем в автосервисе после его установки оказалось что бензонасос не работает (звук работы есть а бензин не качает)! в этот же день я принес его обратно в магазин чтобы вернуть автозапчасть с дефектом, но менеджер магазина требует акт деффектовки на автозапчасть (то что она имеет заводской брак), сертификат автосервиса на выполнение работ и заказ наряд на установку! Правомерны ли их действия?
Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе вернуть товар продавцу.
СпроситьЗдравствуйте, Николай!
Согласно ст.18 ЗОПП можете забрать деньги при наличии экспертизы. Будут вопросы, звоните.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 124 из 47 429 Поиск Регистрация