Как вернуть деньги за бензокосу с неисправностью и как решить проблему в данном случае?

17.05.2014, 22:25

• г. Малоярославец

Купил бензокосу (15.05.14) собрал и попользовался всеволишь 15 мин, затем во втором подходе она не заводится (тросик рычага скользит), покупал в Стройдепо, завтра поеду в магазин, хочу забрать деньги обратно.! ВОПРОС! какие правила торговли я могу применить чтобы вернуть деньги? И что вообще в таком положении делать? (Коса не дешёвая, а трава растёт)

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

8 800 505-91-11 5.0

17.05.2014, 23:38,

г. Саратов

Владислав Александрович, конечно же ст. 18 Закона о защите прав потребителей, согласно которой вы в случае обнаружения в товаре недостатков по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление вами или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Пишите претензию в магазин. У вас на это всего 15 дней с момента покупки бензокосы. Не упустите этот срок, так как бензокоса относится к технически сложным товарам и по истечении этих 15 дней вернуть ее в магазин вам будет намного сложнее.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59