Александр
06.06.2016, 05:52
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Читать ответы (1)
Купила телефон в салоне сотовой связи Мегафон риэлт. В течений полугодового пользования телефон начал барахлить. Относя телефон в сервисный центр, непосредственно там, где и покупался, предъявляют, что я должна, либо самостоятельно его отвезти телефон на проверку брака, либо заплатить за доставку сервисному центру 3000 р., чтобы они сами доставили этот телефон. Телефон ещё находится на гарантии, гарантия 1 год. Правомерные ли требования данного магазина к покупателю или же нет?
Нет не правомерны, предъявите им письменную претензию, будут трудности с составлением обращайтесь.
Спросить