Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Приехала домой протянула руки вперед порвался рукав и не по шву, могу ли я сегодня вернуть товар? Отдадут мне деньги?

19.05.2014, 11:52
• г. Санкт-Петербург

Приехала домой протянула руки вперед порвался рукав и не по шву, могу ли я сегодня вернуть товар? Отдадут мне деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

пишите претензию на возврат денежных средств

Спросить

Обращайтесь к продавцу с претензией. Требования по претензии д.б. удовлетворены в течение 10 дней. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России