Судебный процесс по возврату вечернего платья - проблемы с размером, состоянием и экспертизой
Купили платье дочери вечернее, свадебное 42 р. На следующий день вернули в магазин, не подошло, тесное и длинное. В магазине ответили, что платье б/у.Обратились по защите прав потребителей, затем в суд. Было собеседование, затем предварительное. Судья просила принести то свидетельство о браке дочери, то фото в каком платье была на регистрации. На судебное заседание попросили принести платье в суд. Судья попросила показать платье, затем приказала выйти из кабинета, я пакет с платьем оставила в кабинете и вышла. Когда вернулись, судья с секретарем стали запечатывать пакет стэплером, чтобы отправить на экспертизу. Судья сказала, что платье останется в суде, они передадут его на экспертизу, вам не стоит волноваться, нужно доверять суду и т.д. На экспертизе открыли пакет, вытащили платье все в черных длинных волосах, р.44,отличался оттенок подкладки и подола, платье было все в пятнах. Я стала возмущаться, мне сказали-при вас платье закрывали, при вас открывали. Очередного заседания еще не было. Помогите, что делать?
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" вы вправе его обменять.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация