Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обратиться с жалобой на интернет-мошенников после не получения заказанной одежды и оплаты через Сбербанк?

21.05.2014, 15:35
• г. Тамбов

Посоветуйте куда можно обратиться с жалобой на интернет мошенников, заказала одежду на 10 тыс рубл и оплатила через сбербанк, но ни товара и денег нет, кормят обещаними что груз отправили, но его нет я проверяла.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Информации недостаточно.

Общий порядок таков:

Сначала Вам нужно обратиться к ним с письменной претензией. Дальше - по ситуации. Можно жаловаться в Роспотребнадзор, можно направить иск в суд.

Если это "совместные закупки" - то тут другой порядок действий.

Гадать можно долго, как я указал выше, информации недостаточно.

Спросить

Здравствуйте, необходимо обратиться с претензией, а в дальнейшем с иском в суд

Спросить

Если это действительно мошенники, нужно в полицию писать.

У вас есть ИНН продавца? Закажите выписку из ЕРЮЛ в налоговой, проверьте фирма хотя бы такая есть? В выписке будет юр. адрес. Можно направить претензию. В случае, если фирмы нет, либо она к сайт не имеет отношения - это однозначно мошенничество и нужно обращаться в полицию!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России