Владелец трехдневного автомобиля с пробегом 503 км обращается за компенсацией после поломки проводки

• г. Санкт-Петербург

17.05.2014 купили в салоне новый автомобиль с пробегом 12 км, 20.05.2014, т.е. на третий день после покупки, автомобиль не завелся. На эвакуаторе привезли в салон, через несколько часов возвращают автомобиль со словами, что сгорела проводка и они ее заменили. И это с пробегом 503 км!

Я уж не говорю о том, что могло быть замыкание, пожар и тд...

Вопрос: есть возможность добиться какой либо компенсации, или замены автомобиля?

Потому что теперь я переживаю во время езды и конечно же в негодовании от того, что заплатив не малую сумму, через три дня получила неисправный автомобиль.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

пишите претензию о замене автомобиля.

не удовлетворят - в суд.

удачи

Спросить

Здравствуйте!

У вас есть железное основание для возврата неисправного автомобиля продавцу - выявление недостатка (любого, даже самого незначительного) в течении 15 дней с момента его вам передачи.

Внимательно смотрите, что вы подписываете в салоне. Если при передаче автомобиля вы подпишитесь в документах где будет содержаться просьба произвести именно гарантийный ремонт, то это исключает требование о замене автомобиля или возврате его в салон (можно заявить только одно требование - одно исключает другое). Все свои обращения оформлять письменной претензией (получить отметку о вручении или отправить почтой).

Также есть много случаев продажи битых и б.у. автомобилей под видом новых, в этом случае выход из строя только что купленного автомобиля довольно частое явление. Подобная ситуация - также основание вернуть автомобиль продавцу. Подробнее можете почитать в разделе статьи на сайте avtosudcenter.ru.

Пока не прошло 15 дней везите автомобиль к другому официальному дилеру, делайте полную диагностику, фиксируйте недостатки и сразу подавайте требование салону. Многое сейчас будет зависеть что и как вы будете подписывать и как именно формулировать требования. Если все сделаете правильно - сможете при отказе вернуть деньги за автомобиль получить через суд от салона неустойку, убытки, моральный вред, штраф, расходы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
показать ещё