Бабушка месяца 2 назад купила телевизор с принимающий цифровой сигнал! В день когда его доставили проводили профилактические.
Здравствуйте! Бабушка месяца 2 назад купила телевизор спринимающий цифровой сигнал! В день когда его доставили проводили профилактические работы, поэтому возможности проверить исправность телевизора при представителе магазина не было! Вечером того же дня, проверили исправность телевизора. Около 2 недель продолжались профилактические работы, да и возможности смотреть телевизор не было, так как бабушка была занята огородом. Через некоторое время она стала жаловаться, что телевизор не показывает, пропадает сигнал. Я думала, что просто старый человек не умеет пользоваться новой техникой, нажимает просто не на те кнопки. Совсем недавно появилась возможность проверить качество подаваемого сигнала. Оказалось, что цифровые каналы перестали работать. Что делать в этой ситуации. Менеджеры магазина отказываются вернуть деньги, ссылаясь на ст.защиты прав потребителей. Отправят телевизор на экспертизу и в течении 10 дней надо ждать.По их документам этот телевизор вообще не был продан в тот день, когда была совершена покупка. Что делать?
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 430 Поиск Регистрация