Статья 25 закона "О защите прав потребителей" устанавливает, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННОЙ ЗА ТОВАР ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вчера купила юбку на вещевом рынке. Могу ее сдать сегодня обратно?

Возможно ли вернуть сбракованную юбку без чека, но сохранив бирку?

Как вернуть полинявшую юбку в магазин без ярлыков о режиме стирки?

Скажите, можно ли сдать в аренду часть помещения рынка, например бутик на вещевом рынке?

Проблема с покупкой - Юбка с услугой подгонки по бедрам оказалась узкой - возможно ли вернуть?

Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара

Я купила вчера алкоголь. Могу ли я его сегодня сдать обратно в магазин?

Вчера купил лотерейный билет, могу ли я его сдать сегодня обратно?

Проблемы с качеством - что делать, если купленный костюм скатывается и расходится по шву?

Вчера вечером купил сотовый телефон, дома обнаружил неисправность. Могу ли я,сдать его обратно сегодня?

Есть ли право на возврат денег за юбку без чека, потерявшую цвет и рисунок после стирки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59