Как вернуть приобретенный набор израильской косметики Деаура и каковы мои потери?

Здравствуйте,Евгения Михайловна. Согласно ст. 7 закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя а также не причинял вред имуществу потребителя.

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В настоящее время необходимо предъявить письменное требование продавцу об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы.

В случае неудовлетворения требований в добровольном порядке придется обратиться в суд.

А в случае со вскрытыми баночками-попробуйте объяснить продавцу,что товар был ненадлежащего качества и он обязан расторгнуть договор. Может быть вам повезет и на основании письменной претензии все разрешится в вашу пользу. Но имейте в виду,что в суде вам придется доказывать некачественность товара, назначать экспертизу вам придется за свой счет. Никаких финансовых потерь при возврате товара продавцу в досудебном производстве я не вижу.Только потери во времени.

Кредитный договор вы сможете расторгнуть только после решения суда в вашу пользу. Успехов вам и скорейшего разрешения вашей проблемы!