Алексей
15.10.2013, 14:00
Каковы шансы сдать и вернуть деньги по гарантийному талону при протирании задников мужских туфель?
Читать ответы (1)
Нам в ремонт обуви принесли белые туфли, замена набоек, клиентка забрала, притензий по набойкам нет, но увидела какие то пятна розовые, говорит, что это мы, но они были. Приемщица когда принимала, ей об этом не сказала, теперь клиентка просит вернуть стоимость туфлей, мы должны ей вернуть всю стоимость или часть так как обувь ношеная? Спасибо за помощь.
Значит вы согласны с тем, что пятна появились по вашей вине?
Спросить