Если бы я знал, что они планируют закрыть офис в Пензе, то не стал бы брать у них кредит.

• г. Москва

В июне 2013 взял кредит в банке (г.Москва). Живу и следовательно выплачиваю кредит в Пензенской области. При оформлении кредита важным фактором было наличие офиса в Пензе и возможность досрочного погашения, или выплат большими суммами. По приезду в Пензу, выяснилось, что для выплат большими суммами необходимо каждый раз перед выплатой писать заявление в офисе банка. Удалось написать это заявление один раз, во все последующие, либо нужной девушки не было на месте, либо учет, либо компьютер не работает, а через пару месяцев представительство в Пензе вообще закрыли.

Чтобы выплачивать досрочно, я должен ежемесячно ездить в соседний город и тратить дополнительное время и деньги. Если бы я знал, что они планируют закрыть офис в Пензе, то не стал бы брать у них кредит. Банк ухудшил условия досрочного погашения. Насколько правомерно подобное поведение банка? И как поступить чтобы защитить свои права?

Читать ответы (0)