Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение прав потребителя при покупке косметики в Воронеже - Отсутствие деклараций соответствия и отсутствие лицензий у продавца

24.05.2014, 11:47
• г. Воронеж

13.05.14 я из Воронежа заключила договор купли-продажи дорогостоящей косметики в кредит. Так как в салоне со мной было проведено тестирование и поставлены диагнозы. В течение недели у меня проявилась острая аллергическая реакция на нее. Захотела проверить декларации соответствия по ТР ТС 009/2001, но в договорах они не представлены. Запросила выписку из ЕГРЮЛ а оказалось, что у данного ООО нет лицензий и они вовсе не салон, а по основному виду деятельности - розничный торговец косметикой. 24.05.14 пришла к ним с претензией, они отказали мне, даже не посмотрев документ, послали к юристу, сказав что сами не уполномочены, но контактную не дали. Только указали что нужно приходить в будние дни, на этаж ниже и все. Что делать дальше? Идти в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

К продавцу косметики необходимо обратиться с письменной претензией. А так же обратиться в поликлинику и зафиксировать что именно из-за применения этой косметики у Вас возникла аллергическая реакция.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Воронеж - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги