Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как избежать оплаты просроченной задолженности по кредитной карте в Банке Москвы

25.05.2014, 20:09
• г. Липецк

В Банке Москвы оформлена кредитная карта, в моём городе отделение этого банка закрыли, банкоматов тоже не стало, узнать баланс по карте в сторонних банках не удаётся, по телефону информацию тоже не дают в связи с тем, что они не присвоили кодовое слово. Около 3 х месяцев назад представители банка позвонили и сообщили о задолженности, которую я оплатил через кассу их Банк-Партнёра, ту сумму которую мне озвучили +несколько сот рублей (что бы наверняка). После этого не было никаких ни звонков ни смс ни письменных уведомлений от банка. На днях позвонили и сообщили о просроченной задолженности (200 с чем то дней) и начислении штрафных 50% годовых за это дело. Как можно грамотно им не оплачивать, т.к. не понятно откуда взялась эта задолженность и меня, в течение, этих 3 х месяцев, никто не поставил в известность (если она действительно имела бы место быть, по моей вине) о её наличии, для того что бы я своевременно её оплатил без штрафных санкций и т.п. процентов. Заранее благодарю! Евгений.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, Евгений.

Пишите письменную претензию в Банк (в центральный офис Москвы), излагайте ситуацию, приложите копии чеков об оплате кредита. В просительной части просите подтвердить отсутствие задолженности по карте. Если нет задолженности, то можете расторгнуть договор с Банком и вернуть им карту (она является собственностью Банка).

Есть случаи, когда приходится через суд подтверждать исполнение обязательств. Банки беспредельничают.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России