Как правильно общаться с банком при просрочке кредита?
199₽ VIP

• г. Кодинск

Имеется просрока по кредиту - звонят из банка в день раза 2-3 разные опеераторы и называют разные суммы, которые необходимо срочно внести. Требуют конкретного ответа, когда именно верну задолженность. Обращаются некоректно, бестактно, с угрозами. Я не отказываюсь платить, но имеются некоторые финансовые затруднения про которые сотрудники и слушать не хотят. Подскажите как с ними правильно разговаривать? Спасибо!

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Не обращайте внимания. Ждите суда. В суде просите применить ст. 333 ГК РФ. Если будут угрожать жизни - обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

Спросить

скажите, чтобы они СВОИ ПРЕТЕНЗИИ РЕШАЛИ В ПРАВОВОМ ПОРЯДКЕ ПУТЕМ НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ ИЛИ ИСКА В СУД В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ВЫ НАПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ И ПРОКУРАТУРУ ПО ФАКТУ УГРОЗ И ОСКОРБЛЕНИЙ.

Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ

(ред. от 03.02.2014)

"О полиции"

Статья 1. Назначение полиции

1. Полиция предназначена для защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства (далее также - граждане; лица), для противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности.

2. Полиция незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных противоправных посягательств.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1

(ред. от 03.02.2014)

"О прокуратуре Российской Федерации"

Статья 22. Полномочия прокурора

2. Прокурор или его заместитель по основаниям, установленным законом, возбуждает производство об административном правонарушении, требует привлечения лиц, нарушивших закон, к иной установленной законом ответственности, предостерегает о недопустимости нарушения закона.

Приказ Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45

"Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации"

2.8. Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ

(ред. от 03.02.2014)

Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью

1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, -

наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ

(ред. от 03.02.2014, с изм. от 25.02.2014)

(с изм. и доп., вступ. в силу с 15.02.2014)

Статья 5.61. Оскорбление

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

"Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации" от 18.12.2001 N 174-ФЗ

(ред. от 03.02.2014)

(с изм. и доп., вступ. в силу с 15.02.2014)

Статья 186. Контроль и запись переговоров

2. При наличии угрозы совершения насилия, вымогательства и других преступных действий в отношении потерпевшего, свидетеля или их близких родственников, родственников, близких лиц контроль и запись телефонных и иных переговоров допускаются по письменному заявлению указанных лиц, а при отсутствии такого заявления - на основании судебного решения.

"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ

(ред. от 03.02.2014)

Статья 306. Заведомо ложный донос

1. Заведомо ложный донос о совершении преступления -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Спросить

В данном случае предложите им передать дело на рассмотрение суда, где согласно ст.333 ГК РФ вы сможете понизить размер процентов по кредиту.

Спросить

Не общайтесь с ними вообще, ничего не объясняйте, ничего не доказывайте, просто кладите трубку, а по возможности смените номер. Кроме нервотрепки ничего страшного они Вам не сделают. Серьезное будет только в суде, если до него дело дойдет.

Спросить
Это лучший ответ

на тел звонки вправе не отвечать, более того вы либо можете ждать суда, и далее приставы будут взыскивать долг в судебном порядке, либо сами можете обратиться в суд и просить рассрочку платежей и уменьшения суммы штрафов и пеней по ст 333 ГК РФ

иск по ст 131-132 гпк рф

удачи

Спросить

Уважаемая Нина Александровна , г. Кодинск !

Вероятней всего вам звонят так называемые коллекторы, на телефонные обращения которых рекомендую вам НЕ обращать ни какого внимания.

Рекомендую вам все переговоры по своим кредитным обязательствам вести только с банками и их полномочными представителями.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 25.05.2014г

21:21 моск.

Спросить

"Правильно" с ними вообще не разговаривать, т.к. по хорошему ничего уладить не получиться. Вам звонят специально подготовленные люди, которые в зависимости от ваших ответов решают что сказать дальше и т.п. и какие угрозы применить.

Смените номер и ожидайте суда в котором просите снижения суммы штрафов и пени соразмерно долгу рассрочки уплаты.

Можете подать заявление в полицию если начнут преследовать уже не по телефону

Спросить