Роман
08.11.2013, 10:57
Претензии клиента по изготовлению строительных материалов - как решить конфликт и сохранить репутацию
Читать ответы (1)
Не могу найти в ЗоЗПП информации по данной теме. Ситуация такая: клиент купил материал (не отрезной) и этот материал оказался у него лишним. Клиент обратился с просьбой о возврате денег. Как правильно поступить в этой ситуации?
Возвращать деньги вы не обязаны, если товар является неделимым.
Спросить