Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с качеством в магазине - что делать, когда отказываются взять товар на проверку

26.05.2014, 19:52
• г. Смоленск

01.2014 мр 3-плеер в связном в апреле месяце стал заедать сенсор, я его вернула в связной где на проверку качества его отказались взять ссылаясь на то что срок 14 дней со дня проверки прошел, в результате забрали его на ремонт где не спросили меня и прислали мне замену на новый 10 мая 2014, у нового плеера оказался дефект не полность заряжался аккумулятор, я опять отнесла его в магазин и заставила взять на проверку качества, после проверки качества мне сказали что он исправен. Он еще не на руках у меня я хочу вернуть деньги и сразу им об этом сообщила мне не нужна была его замена? Скажите пожалуйста что мне теперь делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите претензию в которой изложите ваши требования и их обоснования

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Смоленск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги