Наталья
21.03.2013, 15:08
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
Читать ответы (1)
Телефон перестал работать через два дня после покупки, не по моей вине. Я пошел в магазин, подал претензию о возврате денег. Мне прислали ответ, в нем указано то, что нужно производить проверку качества, и то что продавец самостоятельно не может её провести и нужно отправлять в специализированные сервисные центры. Что мне делать дальше? Отдавать телефон или требовать чтобы экспертизу проводили при мне?
Вы должны передать телефон продавцу,но также вы имеете право участвовать при проведении проверки качества/экспертизы
СпроситьЮристы ОнЛайн: 114 из 47 431 Поиск Регистрация