Не получила товар после оплаты через Киви - что делать и как вернуть деньги?
Оплатила товар в инет магазине через киви 15.05 подтвердили что деньги дошли а товар я еще не получила магазин мои звонки и письма игнорирует вся переписка и чеки сохранены как вернуть деньги?
Интернет-магазин это юридическое лицо. Разыщите их контакты. Напишите претензию на их юридический адрес, а в случае, если не поможет идите в суд. Если документы подтверждающие транзакцию есть, у вас не возникнет проблем.
СпроситьПроверьте этот интернет-магазин через сайт "Вестник государственной регистрации". Иесли выяснится что это действующее юридическое лицо - тогда смело предъявляйте претензию в соответствие с законом о защите прав потребителей. Если такой магазин как юридическое лицо не зарегистрирован, - тогда обращайтесь не к продавцу а к тому лицу, чей ИНН указан в чеке на оплату и паралельно напишите в полицию заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества, присвоения чужого имущества (денег)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 429 Поиск Регистрация