Отказ дилера в бесплатном устранении неполадок после гарантийного ТО - правомерность или несправедливость?

• г. Стерлитамак

Прошла гарантийное ТО у одного дилера, которого теперь нет, по его вине возникли неполадки с клапанами, т.к. неправильно отрегулировали. Т.к. возникли проблемы с а/м, обратилась к другому дилеру за устранением неполадки. Мне там сказали, что так как проблема возникла по вине другого дилерского центра, бесплатно устранять не будут, т.к. это не будет являться гарантийным случаем. Правомерен ли их отказ, ведь они являются дилерами того же завода изготовителя?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Неправомерно, пишите претензию.

Спросить

Смотрите свой договор, там указано всё

Спросить