
Проблемы с рассрочкой в магазине - неподписанные документы и требование оплаты остаточной стоимости
В марте 2014 года пошла покупать шкаф, хотела оформить в кредит, но продавцы посоветовали рассрочку в банке с которым сотрудничают, я согласилась. Оформила в рассрочку в магазине внесла предоплату 2000. Сам шкаф стоил 12870. Придя домой и еще раз читая договор банка и просматривая документы обнаружила неподписанный мной листок где указана что переплата 700 рублей, хотя была рассрочка без переплаты. На след. День отказалась от кредита, пришла в магазин и рассказала о данной ситуации, хотела рассчитаться за наличку. Продавец которая меня оформляла была занята и оформила другая, со словами я все передам, экспедиторы вам привезут шкаф и вместе с ним новый договор, дома и рассчитаетесь. Привезли шкаф, но никакого договора не привезли, отдали квитанцию в которой все оплачено, на мой вопрос, сказали что больше никаких документов у них нет. Прошло 3 месяца и мне позвонили с этой фирмы, обнаружили свою ошибку. И требуют с меня остаточную стоимость. Я им предложила, что буду рассчитываться помесячно, но не менее 1000 руб. в месяц, их так не устраивает. Им нужно все и сразу. На что я ответила, что сейчас им отдать полную стоимость не могу. На что мне пригрозили что обо всем сообщат на мою работу, и что деньги сейчас им особо не нужны, они хотят морального удовлетворения, т.к. их за эту ошибку наказали. На руках у меня сейчас договор и квитанция что все оплачено, что подскажите делать?
Предложите в суд обратиться, ничего не платите.
Спросить