Сергей
19.04.2017, 22:57
Возможен ли возврат денег или замена с денежной компенсацией после двух ремонтов гарантийного смартфона?
Читать ответы (2)
Сдавал в гарантийный ремонт смартфон. На 46-й день ремонта мне пообещали сделать возврат денежных средств из-за отсутствия запчастей. Прождав две недели, я пришёл с требованием вернуть денежные средства. Мне неожиданн отдали мой аппарат после ремонта. В тот же вечер я обнаружил другой недостаток, который тоже попадает под гарантию. В связи с этим у меня 2 вопроса: могу ли я сразу требовать возврат денежных средств без ремонта аппарата и каким-нибудь образом доказать, что в первый раз меня просто обманули с актом на списание?
см.ст.18 ЗОЗПП относительно сложно технических средств.Ремонт более 45 дней невозможен.
Спросить