Проблемы с использованием кредитной карты - штрафы и отсутствие заключенного договора
Получена кредитная карта. Пользуемся месяца четыре. Уже два раза выставляли какие-то штрафы, первый раз якобы была недоплата 13 рублей, хотя звонили и уточняли сумму платежа, второй раз снова штраф якобы за то, что была подключена услуга смс оповещение и за нее с очередного платежа вычли 50 рублей, в результате чего снова не хватило суммы на очередную уплату. Стали уточнять в банке, что такое, они ссылаются на то, что правы и чтобы мы лучше читали договор. Мы ответили, что договор хорошо прочитали, на что сотрудник банка ответил, что мы не могли прочитать договор, т.к. его у нас нет и не было, т.к. они нам его не выдавали (банк московский, а мы карту получали у представителя в кирове). интересует вопрос: считается ли договор заключенным без подписания письменной формы. Или он недействителен? Можем ли мы оплатить только основную сумму долга без процентов, т.к. с процентной ставкой нас никто не ознакомил, так же как и с другими штрафами и пенями? Спасибо! С уважением, Елена.
А что за банк?У Тинькова договор считается заключенным с момента активации карты.То есть даже договор подписывать не нужно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 429 Поиск Регистрация