Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в гарантийном ремонте телефона - правомерно ли требование сдачи в СЦ и выдача временного телефона?

27.05.2014, 20:39
• г. Красноярск

При поломке телефона. Не реагирует сенсорный экран. Попытался сдать его в магазин. По гарантии. В чем мне отказали, сославшись на внутренее распоряжения руководсва и объяснили мне что я лично должен его сдать в СЦ. правомерно ли это? при сдаче телефона в магазин на экспертизу должны ли выдать тел. пока его проверяют?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

нет не правомерно.

приносите телефон с претензией о расторжении договора купли продажи и возврате денег - отдаете телефон на экспертизу - не отдают деньги - иск в суд.

удачи

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Красноярск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги