Евгений
24.02.2014, 17:02
Требуют отремонтировать сенсорный телефон, но есть ли право на возврат или замену?
Читать ответы (1)
Сотовому телефону 9 месяцев. Сенсорный. Сломался динамик. Пришел в магазин и написал претензию на возврат денежных средств, т.к. телефон неисправен и сослался на ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Продавец отправил телефон на проверку и неисправность подтвердилась. Возвращать деньги отказываются так как это технически сложный товар по Перечню ПП. Вопрос, есть ли судебная практика по данной проблеме, что сотовый телефон не относится к технически сложным товара. Просьба отвечать не предвзято и обоснованно.
Юристы ОнЛайн: 108 из 47 431 Поиск Регистрация