Проблемы с покупкой в рассрочку - отсутствие чеков, неисправность скутера и отказ от гарантийного ремонта - где обратиться?
Мною был куплен в рассрочку скутер. Магазин не выдал мне чеки, ни кассовый, ни товарный. Вышел скутер из строя, и по гарантии они не хотят забирать его на ремонт. Каждый день обещают что приедут заберут. Так уже на протяжении недели. Номер телефона хозяина магазина не дают, что бы обговорить все по телефону. Куда можно пожаловаться что решить этот вопрос.
Добрый день, Виталий Николаевич! Если Вы имеете документы о покупке скутера (хотя бы договор купли-продажи или договор о рассрочке), то Вы можете обратиться к продавцу с претензией (претензия составляется в 2 экз, один с отметкой продавца о принятии остается у вас). В дальнейшем если в теч 30 дней вы не получите ответ на претензию или не будет произведен ремонт, вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 430 Поиск Регистрация