Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантийным ремонтом машины Kia Sorento - возмещение расходов не полностью осуществлено

28.05.2014, 21:34
• г. Солнечногорск

Машина Kia Sorento, находится на гарантийном обслуживании, все ТО пройдены вовремя, когда были за границей машина сломалась, обратились в салон Kia в Вильнюсе, они в свою очередь связывались с головным офисом Kia в Москве, чтоб подтвердить, что данная деталь в России меняется по гарантии, Москва это подтвердила, нам отремонтировали машину за наши деньги, но выдали документы подтверждающие ремонт на сумму 580 евро, когда мы вернулись в Москву, головной офис Kia еще раз подтвердил, что данный ремонт является гарантийным случаем, и что нам возместят стоимость ремонта, после того как мы сдадим подтверждающие документы, мы их сдали официальному дилеру у которого обслуживаемся, и через 3 месяца нам говорят, что могут вернуть только 12000 рублей (а мы потратили на ремонт 26000 рублей), т.к. у них такой ремонт осуществляется дешевле. Правомерно ли это? Ведь мы производили ремонт у официально дилера.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не правомерно пишите письменную претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России