Через интернет из Курганской области заказала браслет за 2000 р.. Его прислали, перевела деньги ИП Евдокимов Александр, но по размеру он мал. Звоню по телефону, отвечают, что только исходящие звонки. Отправила письмо 11 мая-ответа нет. Как быть?

Звоню по телефону, отвечают, что только исходящие звонки.

Проблемы с заказом принтера из интернет-магазина - отсутствие обратной связи и отказ возврата денег

Заказала через интернет магазин принтер, отправила предоплату 6000 руб, деньги перевела на карту сбербанка, теперь они не отвечают на звонки именно с моего номера, телефон у них городской. В сбербанке отказали мне перевести деньги обратно на мой счет, только отправили им письмо с просьбой вернуть ошибочно переведенные деньги. Заказ должен был прийти через транспортную компанию, в ней сказами о вашему заказу нет данных. Что делать подскажите.

Читать ответы (3)

Оплата произведена, но заказ не отправлен - нерадивый интернет-магазин или проблемы с доставкой

Заказал колесный диск в интернет магазине. Все реквизиты проверил. Ответ пришел моментально. Сделали обработку, выслали счет-договор на оплату, оплатил сразу. Жду заказ уже три недели, звоню в центр по многоканальному телефону, отвечают, что отправили через ПЭК, ждите ответа менеджера с номером кода товара. Ни ответа менеджера, ни звонка не поступает продолжительное время. Звоню в ПЭК, прошу найти товар по фамилии адресата-заказчика. Отвечают, что товар не поступал. Звоню обратно в центр, говорят, что отгрузки не было, будет 21 го мая. Уверен, что опять развод. Хотя такой магазин существует, но осуществлять заказ не хотят, хотя деньги с удовольствием получили.

Читать ответы (2)

Проблемный заказ инструмента через интернет - отсутствие товара и задержка возврата платежа

Я живу в Екатеринбурге, заказал инструмент через интернет магазин в Москве, прислали счет на почту, перевел деньги, потом сообщили что товара нет, либо ждите либо вернем вам платеж. Мы попросили вернуть платеж, деньги так и не перевели на звонки не отвечают, что нибудь можно сделать в такой ситуации? Спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Оплатила старый сломанный телефон через интернет - как защититься от мошенничества и вернуть деньги?

Я заказала телефон через интернет, а мне прислали старый сломанный, на почте я заплатила деньги за него. Мошенники на звонки мои не отвечают. Что мне делать.

Читать ответы (3)

Проблема с заказом - отсутствие телефона и денег, отсутствие ответа от магазина. Как решить?

Вот у меня такой вопрос. Я заказала с интернет магазина телефон. Все отзывы прочитала и ни одного плохих отзывов небыли. Вот я отправила деньги на их счет и уже 2 неделя прошла и нету телефона и денег. Что делать? Звоню уже какой раз не отвечают, на письма тоже нету ответа.

Читать ответы (1)

Через интернет муж заказал мобильный телефон, прислали муляж, их телефоны заняты или не отвечают, что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом бриджей для похудения через интернет и возможные пути решения

Заказала через интернет бриджы для похудения заказ был по телефону через Москву сейчас телефон не отвечает меня не устраивает размер качество и прислали вместо футболки топ который на нос не полезет вообщем обман сплошной как вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Недоставка принтера после оплаты - что делать и как вернуть деньги?

Ситуация такая, заказал принтер в интернет магазине, перерезвонили отправили мне свои реквизиты для оплаты, перевел деньги и тишина, на звонки не отвечают. Что мне делать, как вернуть деньги?

Читать ответы (4)

Как защитить свои права, если не смогла выкупить шторы в интернет-магазине?

Заказала шторы в интернет-магазине. Но не смогла их выкупить, в связи с изменившемся материальным положением. Теперь поступают звонки с угрозами колекторами и штрафами в трехкратном размере через суд. Какие у меня права? Ссылаются на заключение договора по телефону. Хотела им дозвонится, но телефон настроен только на исходящие звонки. Сайт их пропал.

Читать ответы (1)

Проблема с заказанным телефоном через интернет - неответ продавца и желание вернуть товар и получить деньги обратно

Заказал телефон через интернет. Забрал по почте. Хочу отправить обратно. И получить свои деньги. Продавец не отвечает на звонки. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59