Порядок требования Сбербанка объяснить происхождение денег при переводе между городами

Делаю перевод ЖКХ по сбербанк-онлайн на счет тоже сбербанка одного города с меня взяли комиссию. Прав ли сбербанк и какой процент.

Делаю перевод жкх по сбербанк-онлайн на счет тоже сбербанка одного города с меня взяли комиссию. Прав ли сбербанк и какой процент.

Читать ответы (1)

При переводе 5000 рублей на счет родственника через Сбербанк было снято 30 рублей - почему?

При переводе суммы 5000 рублей с моего счета Сбербанка на счет Сбербанка моего родственника в одном и том же городе было снято 30 рублей с перевода, на руки он получил 4970 рублей. Хотелось бы знать на каком основании.

Читать ответы (1)

Проблемы с переводом денег в Сбербанке - задержка и ошибки в базе данных

Я из одного города переводила деньги в сбербанке через кассу наличными в другой город, срок перевода в банке 2 дня. Уже прошла неделя деньги не поступили на счет, все реквизиты правильные. В городе получателя в банке сообщили, что при корректировке базы банных, сотрудники банка вписали в базу данных неправильно отчество. Ошибку исправили, но деньги не начислили. Предусмотрена ли ответственность банков за просрочку перевода, ведь она должна осуществляться в течении 2 х дней, даже с момента исправления тоже уже прошло 2 дня? Какой процент неустойки? Сумма перевода была крупная!

Читать ответы (4)

Ответственность за перевод денежных средств - Как защитить себя от дебиторской задолженности в банке?

Мои вопросы Спросить 6 65 (6) Мои вопросы Задать другой вопрос Денежные средства. В банк обратился клиент для перевода денежных средств в сторонний В банк обратился клиент для перевода денежных средств в сторонний банк на свой счет, для этого предоставил реквизиты, которые проверил и заверил своей подписью для успешного перевода. После успешного перевода денежных средств клиенту на счет, клиент обнаружил что ошибся и средства перевёл не на нужный ему договор. Сбербанк из собственных средств перевёл денежные средства клиенту по нужному клиенту договору, и выставил на сотрудника проводившего операцию, т.е. на меня дебиторскую задолженность. На каком основании я должна гасить эту задолженность, если денежные средства клиенту поступили и свою работу я выполнила в соответствии со стандартами банка и моей вины в неверно предоставленных реквизитах от клиента нет. Как поступить и доказать свою правоту? С чего начать?

Читать ответы (1)

Клиент ошибся при переводе денежных средств - кто должен нести ответственность и как доказать свою правоту?

В банк обратился клиент для перевода денежных средств в сторонний банк на свой счет, для этого предоставил реквизиты, которые проверил и заверил своей подписью для успешного перевода. После успешного перевода денежных средств клиенту на счет, клиент обнаружил что ошибся и средства перевёл не на нужный ему договор. Сбербанк из собственных средств перевёл денежные средства клиенту по нужному клиенту договору, и выставил на сотрудника проводившего операцию, т.е. на меня дебиторскую задолженность. На каком основании я должна гасить эту задолженность, если денежные средства клиенту поступили и свою работу я выполнила в соответствии со стандартами банка и моей вины в неверно предоставленных реквизитах от клиента нет. Как поступить и доказать свою правоту?

Читать ответы (1)

Как восстановить квитанцию о переводе денег после утери чека при закрытии отделения Сбербанка?

В августе 2018 г. передала деньги знакомой в размере 500 тыс. руб посредством перевода на карточку наличными через сбербанк, утеряла чек, знакомая отказывается от долга, как можно восстановить квитанцию о переводе денег, отделение сбербанка закрыли? Спасибо. Каков срок восстановления платежных документов?

Читать ответы (2)

Спор о сумме накоплений - клиент банка утверждает о списании денег без его ведома

Работая в банке закрыла три счета без явки клиента. Деньги отданы клиенту. Но клиент утверждает что периодически мне отдавали деньги для пополнения счета, чего в данном случае не было и сумма накопления составила не 120 000 тыс. руб.,а 600 000 тыс. руб. КАК быть?

Читать ответы (4)

Как отстоять свою правоту и нести ответственность за ошибку клиента при переводе денежных средств

В банк обратился клиент для перевода денежных средств в сторонний банк на свой счет, для этого предоставил реквизиты, которые проверил и заверил своей подписью для успешного перевода. После успешного перевода денежных средств клиенту на счет, клиент обнаружил что ошибся и средства перевёл не на нужный ему договор. Сбербанк из собственных средств перевёл денежные средства клиенту по нужному клиенту договору, и выставил на сотрудника проводившего операцию, т.е. на меня дебиторскую задолженность. На каком основании я должна гасить эту задолженность, если денежные средства клиенту поступили и свою работу я выполнила в соответствии со стандартами банка и моей вины в неверно предоставленных реквизитах от клиента нет. Как поступить и доказать свою правоту? С чего начать?

Читать ответы (1)

Как подать в суд на возврат денежных средств, если известны только RRN коды и даты переводов

Мне с онлайн ресурса был сделан перевод. Но перевод ушёл другому человеку, видимо была ошибка при вводе данных. Мне известны RRN коды операции. Сбербанк нашел эти деньги и сообщил что они переведены другому клиенту, на сообщение от сбербанка этот человек не отреагировал. Могу ли я подать в суд на возврат денежных средств если мне известны только RRN коды и числа когда были сделаны переводы. С какой системы переводили я тоже не знаю.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59