Алина
04.01.2020, 22:03
Невозможно отказаться от гарантийного телевизора? Почему магазин не согласен на возврат денег?
Читать ответы (2)
Купил телевизор. В срок гарантийного использования он 2 раза сломался, отнёс в магазин и написал заявление о возврате денег или перерасчёте,Его проверили, мне выдали квитанцию о приёме телевизора, в которой написана поломка. Вручили подлинник заявления, скопировали его себе. И отпустили. Когда ждать ответа и как всё-таки вернуть деньги с наибольшей вероятностью чем перерасчёт? сказали позвонят. Остерегаюсь что телевизор отремонтируют и впихнут обратно сказав что всё в порядке мы его сделали.
см.ст.18 ЗОЗПП относительно сложно технических устройств.
Спросить