Меня обвинили в воровстве дезодоранта без достаточных доказательств - как защитить свои права?

• г. Санкт-Петербург

Меня обвинили в воровстве дезодоранта. Я уже выходила из магазина и на выходе меня задержал мужчина, без опознавательных знаков, бейджика, униформы, не русской внешности, не представился, а просто попросил пройти в подсобку. Я уперлась, но все таки вместе с женщиной (тоже не понятно кто) прошла. Мне показали запись плохого качества на которой якобы показано, как я 3 недели назад своровала дезодорант! Попросили оплатить штраф 1000 руб. Я оставила в залог телефон, принесла деньги. Попросила, чтобы предоставили мне бумагу о том, что я уплатила штраф, с печатью и подписью.

Так же, мне сказали, что запись будет удалена. Я попросила, чтобы запись с камер наблюдения хранилась 2 недели. В противно случае я не буду платить. Этот мужчина, контроллер видимо, позвонил начальнику безопасности, который сказал либо милиция, либо штраф. В результате я оплатила 1000 и не получила ни одной бумаги, даже ксерокопии чека оплаты!

Скажите как правильно поступать в такой ситуации? Я не воровала, да и на записи такого качества это не видно. Что можно сделать сейчас? Может обратиться в защиту потребителя?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если бы Вы не трогали этот несчастный дезодорант, то наверное и не платили бы денег. Оставьте все как есть.

Спросить

Вы изначально не правильно повели себя.Не нужно было никуда ходить,тем более оставлять в залог личные вещи и приносить деньги непонятно кому и за что.Если у ЧОПа есть претензии ,то пусть вызывают полицию.В действиях усматривается превышение полномочий сотрудником ЧОПа ст.203 УК РФ.Я бы подал заявление в полицию.

Спросить
Анна
31.07.2016, 18:10

Оплата штрафа и возврат товара - Закрытие дела о предполагаемом воровстве в магазине

Совершенно на автомате засунула товар (сухари) в сумку, чтобы освободить руку. Взяла еще две вещи в магазине, но позже вернула их на место. Про сухари совершенно забыла. Когда вышла из магазина, меня остановил охранник и попросил пройти с ним. на камере показали, как я забрала товар. Сказала, что вышло случайно. Долго обвиняли в воровстве, сказали, что вызвали милицию. Потом попросили пройти в отдельный кабинет и сказали оплатить штраф (сухари-150 тенге, штраф-3000 тенге), тогда не будут вызывать милицию. В итоге оплатила все, никаких бумаг не подписывала, товар вернула. Можно ли считать дело закрытым?
Читать ответы (2)
Ирина
01.03.2014, 15:32

Как доказать оплату товара, если отсутствует чек и запись с видеонаблюдения?

Зашли в магазин с игрушкой, которую купили в этом же магазине 20 минут назад, чек выбросили. При выходе из магазина попросили показать сумку - там игрушка, чека нет. Стали объяснять, что уже заплатили за нее - бесполезно, чека нет, значит своровали. Попросила просмотреть камеры видеонаблюдения - камер нет! Как еще можно доказать что товар был оплачен?
Читать ответы (1)
Юлия Новикова
27.05.2014, 06:53

Девушка обнаружила спиленное кольцо после выкупа в ломбарде - что делать?

Сдала 2 золотых кольца в ломбард с выкупом, через время пришла забирать золото, а мне вернули одно кольцо деформированное (спилено), на вопрос что это девушка ответила, что директор проверяли кольцо на правдивость золото ли это?! Я попросила выдать мне бумагу, которую они выдают при том когда ты оставляешь залог, либо же чек что я оплатила выкуп! На что мне сказали что таких бумаг не выдают. Попросила номер директора, мне тоже отказали, и попросили оставить свой! В этот ломбарде я не первый раз! Как быть?!?! Помогите! Кольцо испорчено!; (; (
Читать ответы (1)
Евгения
09.05.2016, 14:43

Задержана в магазине - опыт женщины с антикражной системой и незаконной задержкой

Я зашла в магазин, антикражные ворота на входе пропищали, взяла ребенку трусики, оплатила и на выходе, естественно опять запищала. Мужчина подошел ко мне и попросил показать содержимое рюкзака. Я сказала, что пищала и на входе. На что мне сказали, что будут смотреть запись с камер видеонаблюдения. Но искать запись им не захотелось и они начали требовать открыть рюкзак. Я ответила, что в таком тоне разговаривать с ними не буду и если они меня подозревают в чем-то, пусть вызывают наряд полиции, а я оставлю свои данные и поеду домой, так как я была с грудным ребенком на руках. Из магазина меня не выпускали больше часа, я позвонила по номеру 112 вызвала наряд полиции, который так и не приехал. Когда я позвонила в 112 почти через час, мужчины, задерживающие меня все таки выпустили. Через какое-то время мне позвонил мужчина, который представился участковым и начал мне угрожать, что я сяду за кражу и доказывать, что сотрудники имели полное право меня задерживать.
Читать ответы (3)
Ирина
15.09.2015, 23:21

Как вернуть долг, если неплательщик отказывается выполнять свои обязательства

Скажите пожалуйста, что делать, если не возвращают долг? Неделю назад, моей маме зашла моя бывшая одноклассница, с которой мы не виделись уже с 1993 года. Сказала маме, что переехала в наш дом и не может открыть дверь. Попросила позвонить специалистам кто вскрывает замки, и попросила в долг 1000 руб. Сказала, что вечером вернет. Но так и не вернула. На следующий день пришла ко мне на работу и попросила у меня 1000 руб. (якобы у нее свое кафе и не хватает денег на закупку мяса). Вот уже прошла неделя А долг так и не возвращает. 4 дня назад, сказала, что деньги закинула мне на счет, но деньги так и не пришли. Теперь каждый день кормит нас завтраками, что занесет деньги и чек, что она оплатила. Расписки нет. Есть смс переписки и запись разговора на диктофон. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Антон
09.04.2015, 16:38

Передача из тюрьмы - неожиданное открытие и возможные последствия

Помогите пожалуйста! Позвонил друг с тюрьмы. Попросил сделать передачку. Поехали в магазин и купили шампунь, лосьен, гель для душа. Позвонили, сказали что все купили как просил. Он попросил встретиться с каким то Ильей, якобы он тоже передаст нам такие же принадлежности. Позвонили Илье, договорились встретиться. Приехал этот Илья, отдал нам пакет, маячку. В пакете был шампунь, несколько гелей для душа и дезодорант, шариковый. Поехали передавать. Там у нас долго не принимали, все кружили нас туда обратно-попозже, подождите и т.д.Друг который просил сделать передачку сказал что все уже договорено, сказал что полковник Почивалов в курсе... Вообщем ближе к 7 вечера он у нас забрал оба пакета, первый который купили мы,и второй, который нам отдал некий Илья. Начали проверять... и в шариковом дезодоранте нашли 4 свертка, предположительно с героином... вызвали Госнаркоконтроль. Что нам грозит. Спасибо огромное за ответ.
Читать ответы (2)
Динара
05.10.2015, 20:31

Как вернуть честь после ложных обвинений в воровстве и несанкционированном увольнении?

Брата попросили уволиться по собственному желанию, обвинив в воровстве сейфа, полицию не вызывали, только попросили пройти детектор-лжи и якобы он косвенно указал и еще начальник ходил к гадалке и она по фото показала на брата, на камерах записи нет, нет никаких подтверждений, директор попросил промто уйти, возможно ли восстановить честь? Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
02.03.2017, 12:55

Ошибочное обвинение в воровстве - что делать, если меня невиновно обвинили на камере?

Меня обвинили в воровстве сказали на камере все видно но запись не показали Потом извинились и сказали что это не я а похожая девушка но по записи не поймут кто Если меня всетаки обвинят что мне делать я ничего не брала?
Читать ответы (2)
Эмма
09.03.2016, 22:52

Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?

Помогите мне разобраться. Я оплатила в магазине Пятерочка картой Сбербанк продукты. У кассира не открылась касса и он попросил еще раз оплатить продукты, сказал, что не прошла оплата, я оплатила еще раз. В итоге прошли две оплаты, хотя чек вылез один. В банке сказали, что надо ждать 20 дней-одна из сумм зарезервирована, если магазин не затребует ее в течение 20 дней, она вернется мне на карту. Пришла на следующий день и сказала, что прошло две оплаты. Может ли магазин заьребовать вторую сумму без чека? И как вернуть деньги если все таки магазин затребует вторую сумму.
Читать ответы (1)
Анна
31.07.2016, 18:52

Непреднамеренное присвоение товара - что делать в случае обнаружения неоплаченного товара?

Обвинили в краже. Вышло так, что вместе со своим телефоном положила в сумку товар. На кассе оплатила продукты, а на выходе охранник попросил пройти с ним. на камере показали, как забрала товар, а на кассе не проплатила. Вернула товар, оплатила штраф. По приходу домой обнаружила еще один товар из магазина, который ни они, ни я не заметили. Как теперь быть? Возвращаться в магазин?
Читать ответы (1)