Проблема с обувью - магазин отказывает в возврате денег и изъял товарный чек
Приобрела в магазине обувь, на 2 день ношения отклеилась стелька, придя в магазин и сдавая обувь с наличием у меня товарного чека, через сутки продавцы магазина связались со мною и вручили заключение комиссии об отказе мне моей претензии к качеству товара, огласив, это как следствие механического воздействия и неправильно подобранной мною обуви, и отказали мне в возврате денежных средств и причем у меня изъяли товарный чек, я не сразу заметила, через несколько дней, когда я созванилась с магазином, мне сказали, что чек они мне дали, я потеряла и бросили трубку.
Тогда вам нужно самостоятельно отдавать обувь на независимую экспертизу.если экспертиза докажет что нет вашей вины в дефекте обуви.То тогда можете требовать от магазина возврата обуви и компенсации затрат на экспертизу
СпроситьНаро-Фоминск - онлайн услуги юристов
Владелец магазина отказал в возврате денег за бракованные ботинки - куда обратиться?
