Возврат или обмен товара - что делать, если приобретенная лопата-рыхлитель не соответствует заявленным характеристикам?

• г. Петрозаводск

Поверив рекламе, купили лопату-рыхлитель. Но на деле оказалось, что землю на нашем участке такой лопатой не вскопать (земля тяжёлая - суглинок). Можно ли вернуть товар в магазин, получив обратно деньги, или обменять на другой товар в этом магазине? Или ничего сделать нельзя, хотя товар невозможно использовать по его предназначению? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если исправен товар то ничего не сделать.

Спросить

Все зависит от того, как давно вы приобрели товар. 7 дней прошли?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елена
08.04.2013, 05:43

Спор о земле - Как вернуть часть участка, прихваченную соседним магазином?

Есть в собственности здание магазина земля под ним в аренде, рядом с магазином построили другой магазин и так же земля в аренде, магазин который позже построили его собственники отмежевали землю и прихватили часть земли нашего магазина и его подвал в администрации согласовали и они зарегистрировали право собственности своей земли и под нашим магазином. Мы начали межевать возникло наложение границ, что бы не уточнять границы администрация отрезала часть земли под нашим магазином как обратно её вернуть иск негаторный или виндикационный?
Читать ответы (1)
Татьяна
06.06.2013, 20:10

Возможно ли вернуть или обменять кольцо с острыми краями?

Купила 5 дней назад в магазине кольцо. Оказалось, что у кольца очень острые края - невозможно носить, поцарапала все пальцы. Можно ли вернуть кольцо обратно в магазин, вернув свои деньги или обменять на другое изделие?
Читать ответы (1)
Кристина ВАСИЛЬЕВА
11.04.2012, 12:57

Невозможность заправки катриджа - можно ли вернуть или обменять МФУ в магазине?

Купили МФУ, проработал в офисе чуть более месяца и оказалось, что катридж нельзя заправлять, а можно только купить новый. Новый катридж стоит 1450 руб. В магазине нас не предупредили об этом ньюансе. Можно ли вернуть товар в магазин или обменять на другой? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
26.11.2013, 07:06

Сообщество спрашивает - будет ли законным открытие магазина на территории, где ранее был построен жилой дом?

На земле построен жилой дом. - В свидетельстве на землю разрешенное использование для возведения жилого дома. - затем дом перевели в нежилой под магазин. Законно ли будет открытие магазина на этой земле? Возможна ли будет продажа алкоголя. ? Поменять предназначение земли не удается т. к земля (3 сотки) находиться в двух зона ж 1 и т 3 (дорога+ жилая). Спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Владимир
10.02.2017, 16:40

Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор

Купил регистратор в магазине. В течении гарантийного срока он сломался, в магазине не хотят принимать. Мотивирут что не купил гарантию магазина. Отправляют в сервисный центр, которого в городе нет. должен ли магазин обменять (вернуть деньги) за товар?
Читать ответы (2)
Бутырин максим
16.05.2021, 15:04

Отсутствие гарантии на товар и возможность его возврата - что делать, если при пользовании были выявлены неисправности?

Купили в магазине насос и шланг для насоса. Дома при накачке колес, оказалось, что шланг неисправен (на месте его проверить было невозможно). обратились в магазин, но нам ответили, что на данный товар гарантии нет. Правомерно ли это? как обменять или вернуть товар.
Читать ответы (2)
Сергей
09.01.2015, 13:49

Проблемы с бракованными обоями - возврат денег и правомерность действий магазина

Мы купили в магазине обои. При вскрытии обнаружился брак на всех рулонах. Магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар. Говорят, что надо нам (покупателю) составить претензию на завод-изготовитель. Завод-изготовитель сделает экспертизу товара. Имею ли я право вернуть деньги? Правомерны ли действия магазина? Что нам делать?
Читать ответы (3)
Елена
25.09.2010, 10:41

Что мне дальше делать в магазине отказываются возвращать или обменять товар?

Помогите вернуть деньги. Купила мясорубку в магазине Пятерочка подключили в сеть мясорубка работала, в магазине поставили штамп в гарантийный талон. Спустя два или три дня решила воспользоваться мясорубкой и оказалось, что стержень в мясорубке крутиться в обратном направлении и не заглатывает мясо. Пришла в магазин вернуть или обменять товар, но меня отправили в сервисную службу, которой по данному адресу не оказалась. Что мне дальше делать в магазине отказываются возвращать или обменять товар?
Читать ответы (1)