Возможно ли заменить или вернуть деньги за сломанный вибрационный насос Supra в течение гарантийного срока?

• г. Самара

Вовремя гарантийного срока у меня сломался (перестал качать) вибрационный насос Supra. Могу ли я обратиться в магазин с требованием замены на новый, либо возврата денег или необходимо сдавать в ремонт, то тогда могу ли я иметь право на подмену? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Вы можете потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Если будете ремонтировать то имеете право на безвозмездную замену товара на время ремонта.

Спросить