Вячеслав
18.06.2015, 11:05
Невозвратные билеты на рейс Москва-Владивосток-Москва - что делать в случае отмены поездки?
Читать ответы (1)
Приобрёл билет на поезд Москва-Феодосия (Украина), отправлением из Москвы 29.12.06. поездка отменяется, в связи с чем хотел сдать билет и вернуть деньги. В ж/д справочной ответили, что за этот билет деньги не вернут вОвсе, т.к. деньги возвращают только за билеты для проезда по территории России (руководствуются каким-то внутренним Распоряжением или Положением).
правомерен ли отказ железнодорожников и как действовать в данной ситуации?
Спасибо!