Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым холодильником - что делать, если магазин отказывается вернуть товар или специалист требует оплату за проверку?

02.06.2014, 14:18
• г. Оренбург

Купил 30 мая 2014 года холодильник в кредит, принес домой и убедился что он не морозит, пошел в магазин с просьбой вернуть товар, они сказали что необходимо провести экспертизу с помощью специалиста сервис центра, который сотрудничает с магазином, мастер должен прийти завтра (3 июня-до этого были выходные) и заполнить акт (товар неисправен и тд), я так понял после этого продавцы магазина обязаны вернуть товар-если в акте после проверки заключат что он не исправен, что делать если специалист потребует оплату за проверку, или если магазин откажется возвращать товар (ссылаясь на тот факт, что товар повредил покупатель)? Магазин Эксперт, сервис центр Сервисбыттехника.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Оплата для вас платная если только установят вашу вину.Если брак должны заменить.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Оренбург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги