Отказ в возмещении ущерба на шиномонтаже - как отстоять свою правоту?

• г. Санкт-Петербург

У меня свой шиномонтаж. Недавно клиенту при одевании колеса на ступицу сломалась шпилька на одном колесе. Потом на другом колесе при снятии лопнула гайка. Колеса были сильно перетянуты. Отказались возмещать ущерб, так как виновными считаем тех кто перетянул гайки. Есть ли у нас шансы отстоять свою правоту?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Договор составлен с клиентом или чек выдавался? Если нет, то клиенту необходимо будет доказывать Вашу вину в соот. с законом о защите прав потребителей. Удачи.

Спросить
Лилия
22.04.2020, 20:05

Проблема с шиномонтажом - сломали шпильку на колесе и предложили установить б/у ступицу вместо новой

Меня зовут Лилия 13.04.20 г я меняла зимнюю резину на летнюю. Обратилась в шиномонтаж и в процессе оказания услуги мне во время закручивания летнего колеса сломали шпильку на колесе и теперь вместо 4-х болтов на переднем колесе у меня 3. Теперь просто шпильку поменять нельзя, а нужно менять ступицу на новую. Шиномонтаж мне устно предложили поменять б/у ступицу т.к. у меня авто не новое на что я не согласилась. На мою просьбу оплатить стоимость новой ступицы оригинального производителя мне было отказано. Помогите разобраться (мой адрес:preodolenie.yrist@yandex.ru). Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгения
27.04.2018, 10:41

Потеря гайки и болта на детской коляске - возвращение денег за ремонт отказано

На 2 день на переднем колесе детской коляски отвалилась гайка и потерялась по дороге. По дороге выпал болт и коляска упала на колесо. В магазине предлагают отремантировать. Вставить обычную гайку и болт. Не от коляски. Хотим вернуть деньги. Они говорят идите куда хотите жалуйтесь.
Читать ответы (1)
Евгений Юрьевич
24.10.2014, 16:31

Претензии по некачественной установке колодок - возможность возврата денег за ремонт автомобиля

Ситуация следующая. В одном крупном сетевом магазине автозапчастей были приобретены тормозные колодки и предлагалась бесплатная установка этих колодок в их сервисе. Я воспользовался этим предложением, колодки были заменены. При установке колес они перетянули болты крепления пневматическим пистолетом, либо закрутили гайки колес не по резьбе В результате чего при попытке поменять колесо сломались две шпильки в переднем суппорте. Вследствие чего пришлось менять сам суппорт, стоимостью 6000 рублей, а вследствие его замены так же обязательна замена подшипника ступицы, стоимость 2800 рублей. Работа по замене была оценена на официальном сервисе от 5000 руб. неофициальные автосервисы просят около 2000. Вопрос: Можно ли предъявить какие либо претензии и заставить вернуть деньги потраенные на ремонт автомобиля магазин автозапчастей в котором произошла некачественная установка колодок, повлекшая за собой подобные растраты.
Читать ответы (1)
Дмитрий
12.05.2015, 19:01

Отсутствие гарантии на светящиеся колеса самоката - что делать в такой ситуации?

Купил в магазине ребенку самокат на трех колесах все три колеса должны светится (5 лампочек на каждом колесе) при движении. На второй день заметили что одно колесо не горит. Обратились в магазин нам продавец сказал что на колеса гарантия не распространяется. Так ли это.
Читать ответы (1)
Наталья
16.10.2016, 21:14

Проблемы после замены колес на шиномонтажке - куда обратиться и какие последствия могут быть

Как быть. На шиномонтажке произвели замену колес, но колеса закрепили видимо плохо, т.к по дороге колесо разболталась и выпал болт. Вовремя остановившись и начав проверку всех колес обнаружили, что все колеса еле держатся. Куда обратиться и что за это грозит?
Читать ответы (1)
Андрей
15.02.2016, 19:18

На шина монтаже слабо затянули гайки на колесе фуры. Колесный диск и ступицу под разбило. Как доказать и вернуть убытки?

На шина монтаже слабо затянули гайки на колесе фуры. Колесный диск и ступицу под разбило. Как доказать и вернуть убытки?
Читать ответы (3)
Илья
29.05.2015, 12:44

Возможно ли полное возмещение утерянного колеса комплекта автомобильных колес или придется довольствоваться частичным возмещением?

При перевозке транспортной компанией комплекта автомобильных колес было утеряно одно колесо. ТК согласна возместить стоимость утерянного колеса. Диски, входящие в комплект колес, восстановить нельзя, т.е. остается три колеса с тремя дисками. Использовать данный комплект в полном объеме не представляется возможным. Вопрос: возможно ли возмещение вреда с ТК за полный комплект или придется довольствоваться малым (возмещением за одно колесо)
Читать ответы (1)
Sergei
19.10.2011, 17:05

Куда обратиться к экспертам, чтобы определить причину поломки гайки?

На водопроводной трубе в квартире лопнула гайка. Куда обратиться к экспертам, чтобы определить причину поломки гайки? Нужен адрес не самых дорогих экспертов. Для суда.
Читать ответы (1)
Андрей Николаевич
13.08.2014, 20:22

Как вернуть дефектное колесо, купленное 7 августа, после преодоления 70 км пути без попадания в ямы и на рельсы?

Купил 2 колеса 7 августа, проехал 70 км,на одном колесе увидел, дефекты на боковой части колеса. Ездил аккуратно, а ямы, рельсы и т.п. не попадал. Могу ли я вернуть дефектное колесо и как это сделать?
Читать ответы (2)
Андрей
20.10.2019, 09:57

Неадекватный монтаж колес - требовать компенсацию за неправильно установленные колеса?

4 дня назад в сети магазинов: Колеса даром"-приобрёл комплект колёс и диски. И у них шиномонтаж в подарок. Тоесть я уехал на новых колёсах. Утром сегодня увидел что переднее правое спущено, поехал на шиномонтаж в 5 КОЛЕС. Там сняли все 4 колеса потому-то новые колёса были не отболосерованы что вследствие эксплуатации автомобиля привело к выходу рулевых реек ну и соответственно и самих колёс к томуже авто на гарантии куплено в 2019 году в июле месяце. Вопрос могу ли я требовать компенсацию за непровельную установку колёс на данном время я сегодня потратил 1.200 руб.
Читать ответы (4)