Мы расторгли договор с дом. Ру на подключение услуг сети интернет, они должны были нам предоставить документ об отключении?

Возможный пересчёт услуг интернета - поглощение компании Стрела Телеком и подключение в Redcom

Был договор с интернет провайдером Стрела Телеком на подключение интернета, данную компанию поглотила другая компания Redcom, договор мы не расторгли, теперь же мы хотим подключить интернет в компании Redcom, могут ли нам выставить счёт за услуги компания Стрела, якобы она нам предоставляла услуги интернета?

Читать ответы (1)

Когда происходит расторжение договора на услуги связи и как это влияет на оплату?

Когда расторгается договор на услуги связи? Ситуация такая. 27 числа было написано заявление на расторжение услуг на интернет и телевидение, оплачен текущий месяц. По факту мой договор расторгли только через неделю и за новый месяц пока они расторгали мне посчитали долг. Вопрос, так правильно? Или не должны были считать, так как заявление было написано и отдано им в прошлом месяце?

Читать ответы (1)

Вопросы о безпредупредном отключении электричества и сумме подключения в частном доме

Отключили без предупреждения подачу электричества в частном доме за неуплату. В рассрочке отказали. Просят полностью оплатить долг 7700 и оплатить квитанцию за отключение и подлючение кабеля. В интернете написано, что в рассрочке отказать не имеют права и сумма подключения не должна превышать 1000 рублей. Помогите разобраться. Должны ли в обязательном порядке уведомить о отключении и какая должна быть сумма за подключение? Спасибо.

Читать ответы (1)

Подключение интернета от Ростелеком в нашем селе - отказ от услуг, но продолжающиеся задолжности

В 2018 г. В наше село был проведен интернет от Ростелеком. При подключении заключался договор на оказание услуг провайдера в который входила стоимоть непосредственно услуг по предоставлению интернета и стоимость подключения в размере 7000 руб, которую должна была быть погашена опогасить в рассрочку до 2023 г. В 2020 г. В связи с непомерно высоким тарифом отказался в письменном виде от интернета предоставляемого Ростелекомом. Приехали из представители, забрали все из оборудование и отключили от интернета. Но до сих пор приходят сообщения о задолжности за услугу подключения (подведения) оптоволоконного кабеля к моему дому. Услугами я не пользуюсь. Должен ли я оплачивать подключение кабеля если его уже отключили от моего дома и даже убрали столбы.

Читать ответы (1)

Проблемы с услугами от местных сантехников - как заказать замену батарей отопления и отключение стояков в УК?

Необходима услуга по замене батарей отопления Местные сантехники отказываются предоставлять услугу по отключению стояков без указания причины 1 Правомерно ли это 2 Каким образом необходимо заказать услугу по отключению стояков и замене радиаторов в УК? 3 каие документы должна предоставить УК по факту оказания услуг Отключения стояка, замены батареи Спасибо.

Читать ответы (4)

Вопрос оплаты за отключение и подключение электроэнергии после погашения задолженности в 2016 году

Была задолженность в 2016 г за электроэнергию она уже погашена, а оплату за услугу отключения и подключения прислали сейчас Имеет ли право брать оплату за отключение электроэнергии 1000 руб и подключение электроэнергии 1000 руб.

Читать ответы (4)

Нарушение правительства РФ при отключении газа - есть ли шансы вернуть деньги за подключение?

Была задолженость 3500 р по оплате за газ. письменых уведомлений под роспись не получал. Просто отрезали трубу и кинули акт об отключении под дверь. За подключение хотят 4500 р. какие шансы вернуть деньги за подключение, т.к отключение произвели с нарушением постановления правительства рф об отключении услуги за задолженность с письменым уведомлением под роспись за три дня до отключения?

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате неиспользованного оборудования после расторжения договора об оказании услуг.

При подключении интерактивного телевидения и интернета по договору оказания услуг было приобретено оборудование для оказания этих услуг по рассрочке платежа за это оборудование. Меня не устроила качество оказанной услуги и я расторгла договор. Прошло 2,5 МЕСЯЦА. Могу ли я вернуть оборудование продавцу-оплату еще не производила.

Читать ответы (1)

Прекращение пользования услугами интернет-провайдера - оплата за август 2017

Здравствуйте, вопрос такой, был заключено договор на оказание услуг связи (интернет), оформлялся договор на ИП. 27/07/17 мы расторгли договор аренды и съехали из офиса, где предоставлялся интернет. По договору услуг связи, мы должны были предупредить провайдера об расторжении договора за 30 дней, но письмо о расторжении было направлено 05/08/17. Теперь с нас требуют оплату за август 2017, ссылаясь на договор, но фактически, мы прекратили пользоваться услугами еще в июле. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за некачественное подключение к Интернету?

14.10.2020 г. между мной и ИП Гуниным Владиславом Ивановичем, именуемый в дальнейшем "Исполнитель", был заключен договор на оказание услуг по подключению к сети Интернет. Цена услуг по договору составила 31 900 рублей. Во исполнение своих обязательств по договору мной была уплачена в пользу Исполнителя денежная сумма в размере 31 900 рублей. Я считаю, что данная услуга оказана некачественно, т.к. не получил желаемой скорости Интернета, которую обещал Исполнитель. Какие действия необходимо предпринять для возврата денежных за оказание услуг?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59